شما در ابتدا باید مشخص کنید که چه نوع رستورانی می خواهید راه اندازی کنید ، رستوران های مختلف ایرانی، فرانسوی، ایتالیایی، فست فود، دریایی، مکزیکی، مدیترانه ای، عربی، بین المللی هر کدام مشتری های خود را دارند .
مکان رستوران یکی از موثرترین دلایل شکست یا موفقیت یک رستوران خواهد بود . توجه کنید که رستوران در محل پرتردد باشد ، جای پارک وجود داشته باشد . اگر در آن محدوده قبلا رستوران هایی راه اندازی و جمع شده است این مکان نیاز به دقت بیشتری دارد .
یکی از مهیج ترین مراحل راه اندازی رستوران انتخاب نام آن است . انتخاب یک نام تجاری خلاقانه برای متمایز کردن شما از رقبایتان تاثیر گذار است . نام رستوران در واقع برند شما در آینده خواهد بود که باید یادآور احساس خوب و انتقال پیام خاص به مشتری هایتان باشد . اسم رستوران باید متناسب با منوی غذایی شما ، تم رستوران ، دکوراسیون و چیدمان آن باشد . مثلا انتخاب یک نام ایتالیایی برای یک رستوران با غذاهای ایرانی مناسب نیست . نام رستوران هم چنین می تواند اسم منطقه ، حتی نام یک غذا باشد . مهمترین نکته معنا دار بودن نام رستوران است و اینکه در تبلیغات و بازاریابی بتوان از آن به آسانی استفاده کرد.
در این مرحله هدف خودتان را از راه اندازی رستوران و مراحل رسیدن به آن اهداف را مشخص می کنید . در برنامه ی کسب و کارتان تامین کننده ها ، تجهیزات رستوران ، پرسنل ، تبلیغات ، مجوز ها ، سرمایه گذار ، منوی غذا ، نوع خدمات و زمان لازم برای اجرایی کردن هر مرحله را مشخص کنید .
شما باید برآورد دقیقی از هزینه راه اندای رستوران داشته باشید تا بتوانید بودجه ی کافی را تامین کنید . در این مرحله با اعداد و ارقام بالایی مواجه می شوید . تامین مکان رستوران و خرید تجهیزات آشپزخانه صنعتی پر هزینه ترین این مراحل محسوب می شود . اگر تصمیمتان برای راه اندازی رستوران قطعی هست می توانید ازتسهیلات موسسات مالی و بانک ها استفاده کنید .
پروانه ی کسب و مجوز از اداره بهداشت برای راه اندازی رستوران لازم است . علاوه بر دستورالعملهایی که بهداشت به شما ارائه می کند بهتر است مطالعات خود را در زمینه نگهداری و حفظ سلامت مواد اولیه غذایی و غذاها زیاد کنید . کسب مجوز ها ممکن است چند ماه زمان ببرد ، در زمان مناسب برای کسب مجوزها اقدام کنید .
شما باید لیست کاملی از غذا ، پیش غذا ، سالاد و نوشیدنی هایی که می خواهید ارائه دهید تهیه کنید . در منوی غذایی خود می توانید در کنار نام غذا ، به محتویات آن هم اشاره کنید و قیمت غذا رو با توجه به هزینه ها و سود متعارف خود ، درج کنید . طراحی یک منوی زیبا با رنگ بندی مناسب در انتخاب بهتر به مشتریان کمک می کند .
انتخاب تجهیزات خوب تاثیر به سزایی در سطح کیفیت غذا و خدمات شما دارد . تجهیزات رستوران شما شامل بخش های آماده سازی ، نگهداری ، پخت و پز و شست و شو می باشد . دقت کافی در انتخاب تجهیزات آشپزخانه صنعتی باعث صرفه جویی در هزینه ها می شود . با توجه به تولید کنند ه های زیادی که در بازار فعلی وجود دارد قطعا تجهیزات با کیفیت های مختلف تولید می شود که این موضوع نهایتا باعث ایجاد قیمت های مختلف نیز می شود . چنانچه فقط قیمت معیار اصلی انتخاب شما باشد ممکن است باعث چشم پوشی از کیفیت تجهیزات شود و در ادامه به دلیل کیفیت نامناسب ، طول عمر دستگاه کوتاه و منجر به تکرار خرید و افزایش هزینه ها گردد .
شما برای پخت و ارائه ی به موقع غذا به مشتریان خود نیاز به دسترسی سریع به مواد اولیه با کیفیت دارید . در واقع شما قبل از راه اندازی رستوران باید تامین کننده های مواد اولیه ای را پیدا کنید که بتوانند در کمترین زمان ممکن و در نهایت دقت ، مواد اولیه مطلوب را به دست شما برسانند .
طراحی دکوراسیون یکی از پر اهمیت ترین مراحل راه اندازی رستوران است . یک دکوراسیون خوب که تداعی کننده حس آرامش و انرژی مثبت به مشتری باشد در کنار یک غذای خوب و با کیفیت ، تاثیر زیادی در رضایت مشتری خواهد داشت . چیدمان میز و صندلی ها ، رنگ بندی آرامش بخش ، استفاده از تابلوهای تزیینی و گل های طبیعی و... در انتخاب مجدد شما توسط مشتریان موثر است . علاوه بر دکوراسیون فضای رستوران ، دکوراسیون آشپزخانه هم حائز اهمیت است . نحوه چیدمان تجهیزات که باعث نظم و دسترسی سریع به مواد اولیه و تسریع در فرایند پخت و پز می شود باعث سهولت کار برای سرآشپز و پرسنل آشپزخانه خواهد شد .
کارکنان رستوران :
بخش مهمی از سود شما به نحوه برخورد و خدمات دهی پرسنل شما وابسته است . پرسنل شما باید وظیفه شناس ، مسئولیت پذیر ، انتقاد پذیر و خوش رو باشند . اگر به موفقیت رستوران خود اهمیت می دهید باید به فکر استخدام و آموزش پرسنل رستوران به صورت حرفه ای و مجرب باشید .
بخشی از درآمد و سود رستوران در گرو غذاهای بیرون بر است . این موضوع از اهمیت زیادی برخوردار است که نبودن آن می تواند یکی از دلایل شکست رستوران نیز محسوب بشود . شما برای ارسال غذا به بیرون باید به فکر بسته بندی شکیل ، صندوق حمل غذای مناسب که بتواند گرما و نظم غذا را حفظ کند ، باشید .
شما باید در این مرحله بتوانید مشتریان خود را پیدا کنید و کسب و کار خودتان را معرفی کنید . تبلیغات موثر و بازاریابی مناسب برای کسب درامد شما لازم و ضروری است شما می توانید تبلیغات محیطی مانند چاپ تراکت ، بنر ، تابلوهای تبلیغاتی و... استفاده کنید و هم چنین می توانید از تبلیغات دیجیتال مانند حضور در شبکه های اجتماعی اینستاگرام ، تلگرام ، ارسال ایمیل و پیامک های تبلیغاتی و طراحی سایت استفاده نمایید .
